Лучшее программное обеспечение для управления социальными сетями

Платформы управления социальными сетями могут помочь вам извлечь выгоду.

 

Подавляющее большинство малых предприятий используют социальные сети в качестве маркетингового инструмента, и легко понять, почему. Платформы социальных сетей, такие как Meta, Вконтакте, Twitter, Pinterest и Instagram, имеют сотни миллионов пользователей. Наличие сплоченного присутствия в социальных сетях позволяет малому бизнесу общаться с клиентами, где они находятся.

 

Однако при таком большом количестве известных платформ управление несколькими учетными записями в социальных сетях может стать абсолютным кошмаром. В конце концов, владельцам бизнеса придется найти время и силы, чтобы войти в несколько учетных записей социальных сетей, написать для каждой пост и запланировать их по мере необходимости в течение дня. Это просто невозможно для многих малых предприятий, которые работают с небольшим количеством сотрудников. Имея это в виду, многие малые предприятия обращаются к платформам управления социальными сетями, которые позволяют им создавать комплексную стратегию социальных сетей, которой они могут управлять в одном месте.

 

Wordexpert.ru сравнил все ведущие платформы управления социальными сетями, доступные сегодня, чтобы увидеть, какие из них предлагают лучшие инструменты и функции для компаний, которые хотят расширить свое присутствие во всех основных сетях. Если вы ищете платформу, которую ваша компания может использовать для продвижения вперед, продолжайте читать, чтобы узнать больше.

 

Для пользователей социальной сети Вконтакте, рекомендуем пару очень полезных в повседневности, приложений:

 

1. ВК мп3 мод на телефон, для безлимитного прослушивания и скачивания музыки в социальной сети Вконтакте на смартфонах Андроид, без ограничений;
2. Приложение ВК Сова на Андроид, которое позволяет просматривать соц. сеть в режиме «невидимки», скрывающее время посещения и активности в сети.

 

8 лучших программ для управления социальными сетями 2021 года

 

1. Лучший в целом: Sprout Social;
2. Лучшее для аналитики: Hootsuite;
3. Лучший универсальный инструмент: Zoho;
4. Лучшее для автоматизации: MeetEdgar;
5. Лучшее для совместной работы в большой команде: Loomly;
6. Лучшая интеграция: Sendible;
7. Лучший вариант бюджета: Buffer;
8. Лучшее для небольших команд: SocialPilot.

 

Теперь опишем каждый сервис более подробно, разберем плюсы и минусы каждого.

 

Лучший в целом: Sprout Social

 

 

Мы выбрали Sprout Social как лучший в целом благодаря удобству использования платформы, функциям публикации и аналитике на всех основных платформах социальных сетей. Этот провайдер также предлагает одну из самых длительных бесплатных пробных версий в бизнесе.

 

Плюсы

 

1. Отличная пользовательская панель управления позволяет вам управлять своими социальными сетями в одном месте;
2. Используйте инструменты оптимизации социальных сетей;
3. Аналитика и отчеты помогают управлять вовлечением пользователей и рентабельностью инвестиций (ROI);
4. Инструменты планирования упрощают создание постов;
5. Бесплатная 30-дневная пробная версия.

 

Минусы

 

1. Дорогой стандартный тариф;
2. Ограничение количества социальных профилей, которыми вы можете управлять.

 

Мы выбрали Sprout Social как лучший вариант для бизнеса на основе набора инструментов планирования и аналитики, которые они предлагают, их мобильного приложения для iOS и Android, а также их платных инструментов продвижения, которые помогут вам умело продвигать мета-сообщения. Одним из основных преимуществ Sprout Social является 30-дневная бесплатная пробная версия для любого из их планов. Если вы не уверены в ценности этого программного обеспечения, в этой бесплатной пробной версии вы можете попробовать его в течение целого месяца.

 

В настоящее время это программное обеспечение поддерживает все основные платформы социальных сетей, включая Meta, Twitter, Instagram, Google+, LinkedIn и Pinterest, что делает его отличным выбором для комплексного управления. На выбор предлагается три платных плана:

 

1. Стандартный: 89 долларов в месяц;
2. Профессиональный: 149 долларов в месяц;
3. Продвинутый: 249 долларов в месяц.

 

Sprout Social заявляет, что их профессиональный план является наиболее популярным, поскольку он позволяет вам управлять до 10 учетными записями в социальных сетях в одном месте. Он также поставляется с универсальным социальным ящиком, календарем социального контента, отчетами об анализе скорости отклика и времени, инструментами анализа хэштегов Twitter и множеством других ценных инструментов. В рамках любого из их планов вы также получаете мобильное приложение для управления своими учетными записями в социальных сетях на ходу.

 

Стандартный план включает в себя многие функции профессионального плана, но вы можете управлять не более чем пятью социальными профилями, если выберете этот вариант.

 

Лучшее для аналитики: Hootsuite

 

 

Hootsuite получает высокие рейтинги за свои инструменты отслеживания и аналитику. Это программное обеспечение позволяет анализировать тенденции и вовлеченность в режиме реального времени. Их инструменты аналитики распространяются как на обычные публикации, так и на рекламу в социальных сетях.

 

Плюсы

 

1. Профессиональные планы начинаются всего с 49 долларов в месяц;
2. Доступен бесплатный план;
3. Подключается к более чем 20 социальным сетям;
4. Доступна 30-дневная пробная версия.

 

Минусы

 

1. Некоторые аналитические отчеты предоставляются за дополнительную плату;
2. Планы могут быть дорогостоящими, если у вас много профилей в соцсетях или вы ежемесячно тратите значительную сумму на рекламу;
3. Бесплатные планы имеют ограниченный набор инструментов.

 

Hootsuite сделал наш рейтинг лучшим для аналитики, потому что они предлагают одни из самых полных инструментов аналитики и отслеживания социальных сетей на рынке сегодня, включая настраиваемые отчеты и отчеты о производительности команды.

 

Хотя доплата за подробную аналитику и отчетность может привести к росту стоимости Hootsuite, доступ к этой информации может иметь решающее значение для предприятий, которые полагаются на социальные сети в большинстве своих маркетинговых усилий.

 

У Hootsuite есть четыре платных варианта:

 

1. Профессиональный: 49 долларов в месяц;
2. Команда: 129 долларов в месяц;
3. Бизнес: 599 долларов в месяц;
4. Предприятие: варьируется (для крупных или более сложных учреждений).

 

Начальный профессиональный план может быть хорошим вариантом для малого бизнеса, поскольку он позволяет управлять 10 социальными профилями в одном месте. Вы также получаете неограниченное расписание, хотя вы ограничены одним пользователем. План «Группа» доступен максимум для трех пользователей, и вы можете управлять до 20 социальными профилями в одном месте.

 

Обратите внимание, что все планы от Hootsuite включают неограниченное количество запланированных сообщений, неограниченное автоматическое планирование, календарь публикации, почтовый ящик социальных сетей и множество других инструментов. Вы также можете попробовать два из четырех планов Hootsuite бесплатно в течение 30 дней, что является большим преимуществом, если вы предпочитаете попробовать перед покупкой.

 

Лучший универсальный инструмент: Зохо

 

 

Zoho выделяется как универсальный инструмент, который потребители могут использовать для управления социальными аспектами своего бизнеса в одном месте, одновременно управляя своей электронной почтой, проектами, бухгалтерским учетом и вебинарами.

 

Плюсы

 

1. Zoho предлагает продукт CRM, который позволяет вам управлять своей электронной почтой, проектами, бухгалтерией и т.д. под одной крышей;
2. Вы можете интегрировать их платформу управления социальными сетями, которая работает со всеми основными социальными сетями;
3. Планирование социальных сетей для частных лиц начинается с 10 долларов в месяц;
4. Доступна бесплатная версия с ограниченными функциями с возможностью обновления.

 

Минусы

 

1. Планы для агентств начинаются с 230 долларов в месяц, что слишком дорого;
2. Планы для частных лиц и предприятий включают от одного до трех членов команды, а большему количеству пользователей требуются дополнительные ежемесячные расходы.

 

Zoho попал в наш рейтинг как лучший универсальный инструмент на основе продукта CRM, который они предлагают в дополнение к программному обеспечению для управления социальными сетями. Вы можете использовать Zoho для хранения электронной почты и управления ею, создания продуктов и контроля за ними, а также для ведения бухгалтерского учета в одном месте. Zoho также предлагает комплексное программное обеспечение для управления социальными сетями, которое вы можете купить отдельно или интегрировать для полноценного управления «все в одном».

 

Что касается программного обеспечения для управления социальными сетями, Zoho предлагает три плана для бизнеса:

 

1. Стандарт: 10 долларов в месяц;
2. Профессиональный: 30 долларов в месяц;
3. Премиум: 40 долларов в месяц.

 

Каждый план позволяет публиковать и планировать публикации на нескольких платформах, получать доступ к сводным отчетам и аналитике, а также получать доступ к интеграции Bitly и сокращению URL-адресов. Стандартные и профессиональные планы ограничены одним брендом и одним членом команды, но оба плана позволяют добавлять дополнительных членов команды или социальные каналы за дополнительную плату.

 

Также доступен бесплатный план с ограниченной функциональностью. С бесплатным планом вы получаете доступ для одного члена команды и бренда, а также возможность публиковать несколько сообщений в одном месте. Zoho также предлагает программное обеспечение для социальных сетей для агентств, которые управляют как минимум 10 различными брендами под своим бизнесом.

 

Лучшее для автоматизации: MeetEdgar

 

 

MeetEdgar выделяется своими функциями автоматизации и планирования. Они даже предлагают непрерывную публикацию, что означает, что они будут автоматически курировать и публиковать соответствующие сообщения в ваших учетных записях в социальных сетях.

 

Плюсы

 

1. Отличные функции автоматизации и планирования позволяют настроить социальные сети и забыть об этом;
2. Бесплатная пробная версия на семь дней;
3. Аналитика для взаимодействия и отклика;
4. План Edgar Lite начинается всего с 19 долларов в месяц.

 

Минусы

1. Интегрируется только с Meta, Twitter, LinkedIn, Pinterest и Instagram;
2. Самый доступный план позволяет работать только с тремя сетями;
3. Нет центрального почтового ящика для сообщений или управления комментариями.

 

MeetEdgar выигрывает за лучшую автоматизацию, потому что они созданы, чтобы помочь компаниям с ограниченными во времени автоматизировать свои учетные записи. Это программное обеспечение позволяет создавать сообщения с помощью расширения браузера, настраивать планирование на основе категорий, которое экономит ваше время и усилия, и выполнять непрерывную публикацию, что гарантирует постоянное привлечение аудитории.

 

С MeetEdgar вы также получаете доступ к неограниченной библиотеке контента, которую платформа будет перемешивать и планировать для вас от вашего имени. Вы также можете настроить свою учетную запись для автоматической загрузки новейшего контента, и вы можете использовать автоматический сокращатель ссылок, который поможет вам сэкономить место при публикации вашего контента в социальных сетях.

 

MeetEdgar предлагает два основных плана:

 

1. Эдгар Лайт: 19 долларов в месяц;
2. Эдгар: 49 долларов в месяц.

 

Оба плана предлагают аналогичные инструменты, хотя план Edgar Lite позволяет интегрироваться только с тремя учетными записями в социальных сетях. Более дорогой план также предлагает 1000 повторяющихся временных интервалов планирования в неделю по сравнению с 10 в плане Edgar Lite. В любом случае вы можете попробовать MeetEdgar бесплатно в течение семи дней.

 

Лучшее для совместной работы в большой команде: Loomly

 

 

Loomly - наш лучший выбор для совместной работы в больших командах, так как он предлагает комплексные планы для команд до 26 человек. Все планы также включают в себя основные функции, такие как таргетинг на аудиторию, предварительный просмотр публикаций, автоматическую публикацию, аналитику и многое другое.

 

Плюсы

 

1. Попробуйте бесплатно в течение 15 дней;
2. Базовые планы начинаются всего с 25 долларов в месяц;
3. Управляйте всеми своими социальными активами и делитесь ими в одном месте;
4. Оптимизация постов в реальном времени.

 

Минусы

 

1. Планы для больших команд могут быть дорогостоящими;
2. Компаниям с большими расходами на рекламу, возможно, придется перейти на более дорогой тариф независимо от размера их команды.

 

Loomly - отличный вариант для больших команд, которые хотят сотрудничать в рамках стратегии в социальных сетях. В то время как их базовый план доступен только для двух пользователей, их план высшего уровня для предприятий может включать до 26 пользователей.

 

Основные планы Loomly включают следующее:

 

1. База: 25 долларов в месяц (2 пользователя);
2. Стандартный: 57 долларов в месяц (6 пользователей);
3. Продвинутый: 119 долларов в месяц (16 пользователей);
4. Премиум: 249 долларов в месяц (26 пользователей);
5. Предприятие: цена доступна по запросу.

 

Эта цена доступна только при условии предоплаты за год управления; вы будете платить больше, если хотите платить за свой план ежемесячно. При сравнении вариантов вы также заметите, что у каждого уровня программного обеспечения для управления есть ограничение на расходы на рекламу, поэтому вам придется использовать план Premium, если ваш бизнес тратит 5000 долларов или более на рекламу с помощью Meta.

 

Все планы от Loomly позволяют публиковать неограниченное количество контента и включают в себя основные функции, такие как таргетинг на аудиторию, автоматическую публикацию, спонсирование публикации, отслеживание взаимодействия и базовую аналитику. Вы также получите чат и электронную почту для обслуживания клиентов с каждым из их планов. 15-дневная бесплатная пробная версия также доступна независимо от того, какой уровень покрытия вы хотите попробовать.

 

Лучшая интеграция: Sendible

 

 

Мы выбрали Sendible как лучший инструмент для интеграции, основываясь на огромном количестве платформ, с которыми вы можете его использовать. Как клиент Sendible, вы можете интегрироваться с Meta, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business (GMB), YouTube, WordPress, Canva, Google Analytics, Google Диском и многими другими. В общей сложности Sendible позволяет интегрироваться с 17 различными платформами или инструментами.

 

Плюсы

 

1. Больше возможностей интеграции, чем у некоторых других поставщиков;
2. Полезная панель управления в социальных сетях позволяет вам следить за своей социальной игрой в одном месте;
3. Стартовые планы начинаются с 29 долларов в месяц;
4. Вы можете сэкономить 15%, если заплатите за год управления авансом;
5. Доступна 14-дневная бесплатная пробная версия.

 

Минусы

1. Базовые планы предназначены только для одного пользователя;
2. Нет доступных бесплатных вариантов.

 

Sendible занял первое место в нашем рейтинге с точки зрения интеграции, поскольку он позволяет синхронизироваться со всеми ведущими социальными сетями и популярными инструментами, такими как Canva, Google Analytics и другими. Это позволяет вам управлять практически всеми аспектами вашей стратегии в социальных сетях в одном месте, экономя ваше время.

 

Sendible предлагает четыре тарифных плана для компаний разного размера:

 

1. Создатель: 25 долларов в месяц;
2. Тяга: 76 долларов в месяц;
3. Масштаб: 170 долларов в месяц;
4. Расширение: 340 долларов в месяц.

 

Однако вам придется платить за год доступа к программному обеспечению, чтобы обеспечить эти низкие цены, или вы будете платить примерно на 15% больше за свой план ежемесячно.

 

Все планы от Sendible включают не менее 10 очередей, публикацию контента, инструменты рабочего процесса, массовое планирование, инструменты подсказки ключевых слов и почтовый ящик для взаимодействия и мониторинга. Однако более дорогие планы включают больше очередей и пользователей, а также возможность включать большее количество социальных профилей для целей управления.

 

Хорошей новостью является то, что все планы по управлению социальными сетями от Sendible предлагают 14-дневную бесплатную пробную версию. Вы также можете отменить в любой момент.

 

Лучший вариант бюджета: Buffer

 

 

Buffer хорошо зарекомендовал себя в нашем рейтинге, потому что их планы начинаются всего с 5 долларов в месяц. Вы можете бесплатно попробовать любой план Buffer в течение 14 дней, и есть бесплатный план для одного пользователя, который позволяет получить доступ к трем социальным каналам и создать 10 запланированных сообщений.

 

Плюсы

 

1. Планы начинаются с 5 долларов в месяц;
2. Доступна бесплатная 14-дневная пробная версия;
3. Доступен бесплатный план;
4. Работает для Instagram, Meta, Twitter, LinkedIn и Pinterest.

 

Минусы

 

1. Не интегрируется с таким количеством основных платформ, как конкуренты;
2. Бесплатный план ограничен тремя социальными профилями.

 

Buffer - лучший бюджетный вариант для малого бизнеса с небольшим количеством сотрудников, которые хотят управлять социальными сетями без дорогостоящего плана управления. Они предлагают бесплатный план, который позволяет одному пользователю получить доступ к трем социальным каналам. За дополнительные 5 долларов в месяц обновление Team Pack позволяет использовать неограниченное количество социальных каналов и неограниченное количество пользователей.

 

В любом случае, вы можете использовать 14-дневную пробную версию, чтобы начать работу, и все планы позволяют вам напрямую планировать публикации на платформе. Другие основные преимущества планов Buffer включают инструмент планирования публикаций, инструмент сокращения ссылок и инструменты оптимизации для хэштегов, тегов и упоминаний на разных платформах. Все планы также включают расширение для браузера, доступ к мобильному приложению, двухфакторную аутентификацию, поддержку в социальных сетях и по электронной почте, а также доступ к сообществу Buffer.

 

Лучшее для небольших команд: SocialPilot

 

 

Мы считаем, что SocialPilot лучше всего подходит для небольших команд, поскольку их план для малых групп позволяет использовать до трех пользователей. Напротив, многие конкурирующие программы позволяют использовать более доступные планы только для одного пользователя.

 

Плюсы

 

1. Самый доступный план - 25,50 долларов в месяц;
2. Скидка доступна при предоплате за один год использования;
3. Доступна 14-дневная бесплатная пробная версия;
4. Управляйте минимум 10 аккаунтами в социальных сетях с любым планом.

 

Минусы

 

1. Для получения самой низкой цены необходимо внести предоплату за год;
2. Базовые планы не включают столько инструментов или функций.

 

SocialPilot - лучший вариант для предприятий, которым нужен доступ к доступному программному обеспечению социальных сетей для более чем одного пользователя. Их план для небольшой группы позволяет трем пользователям иметь доступ всего за 42,50 доллара в месяц.

 

Всего доступно четыре тарифных плана:

 

1. Профессиональный: 25,50 долларов в месяц (10 учетных записей в социальных сетях; 1 пользователь);
2. Маленькая команда: 42,50 доллара в месяц (25 аккаунтов в социальных сетях; 3 пользователя);
3. Студия: 85 долларов в месяц (50 аккаунтов в социальных сетях; 5 пользователей);
4. Агентство: 127,50 долларов в месяц (75 аккаунтов в социальных сетях; 10 пользователей).

 

Помните, что для доступа к этой специальной цене вы должны заплатить за год доступа после 14-дневной пробной версии.

 

Все планы от SocialPilot включают в себя такие функции, как неограниченное планирование, массовое планирование, доступ к аналитике социальных сетей, расширение для браузера и поддержка клиентов. Планы более высокого уровня от SocialPilot позволяют иметь больше пользователей, контролировать большее количество учетных записей в социальных сетях, управлять большим количеством учетных записей Meta-рекламы и получать доступ к особым функциям, таким как инструменты управления клиентами.

 

Имейте в виду, что планы SocialPilot устанавливают ограничения на количество публикаций, которые вы можете публиковать в день. Их профессиональный план позволяет размещать только до 200 сообщений в день, план Small Team ограничивает вас до 500 сообщений в день, а план агентства ограничивает вас до 1000 сообщений в день для всех ваших клиентов.

 

FAQs

 

 

Что такое программное обеспечение для управления социальными сетями?

 

Программное обеспечение для управления социальными сетями имеет решающее значение для предприятий, которым нужна эффективная стратегия маркетинга в социальных сетях. В конце концов, социальные сети сейчас используются большим количеством компаний, чем когда-либо, как способ курировать и взаимодействовать с клиентами, распространяя сообщения об их продуктах и ​​услугах.

 

Однако программы управления социальными сетями также помогают предприятиям экономить время и деньги. Если в противном случае вам пришлось бы управлять каждой платформой социальных сетей отдельно, платформы управления социальными сетями позволяют создавать и планировать публикации на нескольких платформах в одном месте.

 

Вы также можете получить доступ к ценным инструментам взаимодействия, таким как генерация идей, аналитика и интеграция с другим программным обеспечением, которое вы используете. Программное обеспечение для управления социальными сетями может даже помочь вам управлять комментариями и отвечать на них, собирать информацию о пользователях для воронок продаж и настраивать таргетинг на определенную аудиторию с помощью онлайн-рекламы для увеличения продаж.

 

Какая платформа для социальных сетей самая эффективная?

 

Разным типам бизнеса может быть лучше сосредоточиться на конкретных платформах социальных сетей. Компания, предлагающая приложение для бюджетирования, может лучше работать с Meta, поскольку клиенты могут нажимать, например, прямо на рекламу, а туристический бренд или бренд роскошной одежды могут лучше работать с Instagram, поскольку он позволяет им привлекать пользователей визуальной привлекательностью.

 

Некоторые говорят, что у Meta есть большое преимущество перед другими предприятиями, в основном из-за исключительных возможностей, которые у вас есть, когда дело доходит до рекламы миллионам потенциальных клиентов в одном месте. Meta также предлагает невероятно целевые рекламные инструменты, в том числе возможность создавать и управлять несколькими аудиториями на основе настраиваемых факторов. Однако лучшая платформа для социальных сетей также может зависеть от того, как компании полагаются на рекламу и как ее используют.

 

В конце концов, платформа управления социальными сетями, подобная той, что составила наш рейтинг, может быть использована, чтобы помочь вам определить, какие платформы обеспечивают вам наилучшие результаты. Это связано с тем, что эти программы предлагают аналитику и отчеты о взаимодействии, которые могут помочь вам определить, на что следует потратить ваше время, энергию и деньги.

 

Каковы ожидаемые затраты на программное обеспечение для управления социальными сетями?

 

Программное обеспечение для управления социальными сетями может быть бесплатным, но бесплатные базовые планы, предлагаемые некоторыми компаниями, содержат минимум инструментов и обычно подходят только для одного пользователя. Если вам нужно больше функций и возможность интеграции с большим количеством платформ или управления большим количеством учетных записей, вы можете рассчитывать платить от 5 до 600 долларов в месяц. Если у вас большая компания и вам нужно много профилей пользователей или доступ к большему количеству учетных записей в социальных сетях многих брендов, вам даже может потребоваться заплатить больше.

 

Как мы выбрали лучшее программное обеспечение для управления социальными сетями?

 

Для этого рейтинга мы искали программы для управления социальными сетями, которые позволяют пользователям получать доступ к широчайшему спектру социальных сетей. Мы также проверили возможности интеграции с другими инструментами и программами и отдали предпочтение поставщикам, которые позволяют клиентам управлять большим количеством учетных записей в социальных сетях в максимально возможном количестве сетей.

 

Цена также была важным фактором в нашем рейтинге. Хотя мы включаем множество вариантов программного обеспечения для социальных сетей, стоимость которых составляет 100 долларов в месяц и более, мы отдавали предпочтение поставщикам, которые предлагают недорогой или бесплатный вариант, а также бесплатную пробную версию.