Вы не вошли. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Форум Microsoft Word » Настройка и Форматирование » Word 2007. Ошибка при работе в удаленом доступе.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
Доброе утро!
Столкнулся с такой проблемой. При работе через удаленный рабочий стол на своем компьютере, при открытии WORD файла, выдаёт такую ошибку:
AppName: winword.exe AppVer: 12.0.6211.1000 AppStamp:46d4a7df
ModName: kmfs61bi.dll ModVer: 6.1.11.18 ModStamp:528ab5d6
fDebug: 0 Offset: 00000003
Подскажите, пожалуйста, как решить данную проблему?
Добрый день,
Вы уже задавали этот вопрос: http://wordexpert.ru/forum/viewtopic.php?id=2448
Может быть кто-то из экспертов знает, почему может выдаваться ошибка, связанная с Kyocera Printing System?
У Вас имеется принтер компании Kyocera и установлено приложение Kyocera Printing System?
Здесь описывается похожая ошибка: внешняя ссылка
Добрый день,
Вы уже задавали этот вопрос: http://wordexpert.ru/forum/viewtopic.php?id=2448
Может быть кто-то из экспертов знает, почему может выдаваться ошибка, связанная с Kyocera Printing System?
Так ошибки же разные вроде как (хоть и связаны опять с МФУшкой). Просто если открывать файл с компьютера - всё в порядке, а когда через удаленный рабочий стол, то выдаёт ошибку. В прошлый раз переустановка принтера помогла, а что тогда сейчас делать? 
Здесь описывается похожая ошибка: внешняя ссылка
Спасибо! Попробую ещё раз переустановить драйвера... авось поможет 
хотя утром пока не помогло
Также возможно заражение этого файла вирусом: внешняя ссылка
Предлагаемый на этой странице антивирус мне не знаком, поэтому я не могу его Вам рекомендовать.
Попробуйте проверить систему тем антивирусом, который установлен у Вас?
Alex_Gur пишет:Добрый день,
Вы уже задавали этот вопрос: http://wordexpert.ru/forum/viewtopic.php?id=2448
Может быть кто-то из экспертов знает, почему может выдаваться ошибка, связанная с Kyocera Printing System?Так ошибки же разные вроде как (хоть и связаны опять с МФУшкой). Просто если открывать файл с компьютера - всё в порядке, а когда через удаленный рабочий стол, то выдаёт ошибку. В прошлый раз переустановка принтера помогла, а что тогда сейчас делать?
Если переустановка драйвера и запуск антивируса не помогут, то, скорее всего, имеет место какая-то несовместимость Kyocera Printing System с функциональностью удаленного рабочего стола или с другими установленными программами.
В любом случае, с этим вопросом имеет смысл обратиться в службу поддержки компании Kyocera, поскольку именно их файл вступает в конфликт с Word.
Anorions пишет:Alex_Gur пишет:Добрый день,
Вы уже задавали этот вопрос: http://wordexpert.ru/forum/viewtopic.php?id=2448
Может быть кто-то из экспертов знает, почему может выдаваться ошибка, связанная с Kyocera Printing System?Так ошибки же разные вроде как (хоть и связаны опять с МФУшкой). Просто если открывать файл с компьютера - всё в порядке, а когда через удаленный рабочий стол, то выдаёт ошибку. В прошлый раз переустановка принтера помогла, а что тогда сейчас делать?
Если переустановка драйвера и запуск антивируса не помогут, то, скорее всего, имеет место какая-то несовместимость Kyocera Printing System с функциональностью удаленного рабочего стола или с другими установленными программами.
В любом случае, с этим вопросом имеет смысл обратиться в службу поддержки компании Kyocera, поскольку именно их файл вступает в конфликт с Word.
Спасибо большое! Сейчас обращусь туда
Российский сайт службы поддержки компании Kyocera:
внешняя ссылка
Так ошибки же разные вроде как (хоть и связаны опять с МФУшкой). Просто если открывать файл с компьютера - всё в порядке, а когда через удаленный рабочий стол, то выдаёт ошибку. В прошлый раз переустановка принтера помогла, а что тогда сейчас делать?
Еще один вопрос: Вы используете удаленный рабочий стол, встроенный в ОС Windows, или стороннего производителя?
Anorions пишет:Так ошибки же разные вроде как (хоть и связаны опять с МФУшкой). Просто если открывать файл с компьютера - всё в порядке, а когда через удаленный рабочий стол, то выдаёт ошибку. В прошлый раз переустановка принтера помогла, а что тогда сейчас делать?
Еще один вопрос: Вы используете удаленный рабочий стол, встроенный в ОС Windows, или стороннего производителя?
Встроенный в ОС Windows ХР.
Alex_Gur пишет:Anorions пишет:Так ошибки же разные вроде как (хоть и связаны опять с МФУшкой). Просто если открывать файл с компьютера - всё в порядке, а когда через удаленный рабочий стол, то выдаёт ошибку. В прошлый раз переустановка принтера помогла, а что тогда сейчас делать?
Еще один вопрос: Вы используете удаленный рабочий стол, встроенный в ОС Windows, или стороннего производителя?
Встроенный в ОС Windows ХР.
В таком случае, тем более, вопрос к разработчику МФУ.
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться
Форум Microsoft Word » Настройка и Форматирование » Word 2007. Ошибка при работе в удаленом доступе.