1 Тема от Andbelousov

  • Andbelousov
  • рядовой
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 30.03.2010
  • Сообщений: 4

Тема: Word 2007 виснет при рассылке с помощью Outlook 2007

Cобственно время от времени необходимо проводить рассылку с информированием корпоративных клиентов о предстоящих событиях.  Возникла следующая проблемма - при рассылке с помощью Word 2007 успевает отправиться то 5ть писем, то 50, то 150, после чего приложение Word виснет, и перестаёт отвечать на любые вопросы. Outlook же в этот момент работает, принимает и отправляет письма, но только как пытаюсь его закрыть, тоже виснет. Помогает только "завершение процесса" с помощью alt-ctrl-del.

То есть выходит не получается проследить из-за каких причин в один момент отправится 5ть писем, а через три минуты после перезапуска ворда и аутлука 50 писем, или вовсе все. Тело письма разные, темы писем тоже разные. Формат отправки HTML. Используется SMTP и POP3, никаких Exchange. Писем в рассылке не более 300 за раз.

Система WinXP SP3, Office SP2. Все возможные обновления стоят. В службе тех поддержки (телефонной) Microsoft  отправили сюда. Подскажите что делать?



Попробовал даже сейчас в автономном режиме Outlook. Та же проблемма - 22а письма ушло, и ворд снова висит!!! Что делать? Потеря рабочего времени, потеря денег...

2 Ответ от viter.alex

  • Word 2007 виснет при рассылке с помощью Outlook 2007
  • viter.alex
  • Модератор
  • Неактивен
  • Откуда: Харьков, Украина
  • Зарегистрирован: 21.12.2009
  • Сообщений: 884
  • Поблагодарили: 140

Re: Word 2007 виснет при рассылке с помощью Outlook 2007

Приятно, конечно, что Microsoft отослал к нам. А в 2003-м такая проблема была?

Лучше день потерять — потом за пять минут долететь!

Сайтviter.alex

3 Ответ от Andbelousov

  • Andbelousov
  • рядовой
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 30.03.2010
  • Сообщений: 4

Re: Word 2007 виснет при рассылке с помощью Outlook 2007

2003 го не стоял . КОрпоративный ноут. КОрпоративные лицензии, что на винду, что на оффис. Вот например сегодня ушло сначало 22 письма, затем 5ть писем, после чего все оставшиееся 280.

4 Ответ от Andbelousov

  • Andbelousov
  • рядовой
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 30.03.2010
  • Сообщений: 4

Re: Word 2007 виснет при рассылке с помощью Outlook 2007

Хм, никаких идей:(?

5 Ответ от Andbelousov

  • Andbelousov
  • рядовой
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 30.03.2010
  • Сообщений: 4

Re: Word 2007 виснет при рассылке с помощью Outlook 2007

"Дело утопающих = дело рук самих утопающих" - только что ушло 300 писем разом и ничего не повисло, проблемма как выяснил методом тыка и догадок - во включённой службе индексации от виндоус. в ней то вся собака и крылась, сцуко...столько времени убил из-за такой ерунды....

6 Ответ от andrkar

  • andrkar
  • Модератор
  • Неактивен
  • Откуда: Томск
  • Зарегистрирован: 10.03.2010
  • Сообщений: 431
  • Поблагодарили: 26

Re: Word 2007 виснет при рассылке с помощью Outlook 2007

Иногда так вот с трудом и потом полученные знания намного дороже тех, что выкладывали на блюдечке.:) их запоминаешь надолго!