Квадратные скобки _без_ серого поля

Уважаемые эксперты! Спасите!
В моем тексте некоторые буквы и слова заключены в квадратные скобки. По какому принципу они там расставлены, я не понимаю. Файл прислан по почте, то есть я сам туда скобки не ставил. Я пробовал искать решение в гугле, но то, что там предлагают, не подходит (с кнопкой "Ограничить редактирование" и галочкой "Все"). К тому же в том решении упоминается некое серое поле, которого у меня нет. Если отключить отображение непечатаемых символов, скобки не пропадают. Использую MS Word 2019. Спасибо!