Фон-картинка печатается некорректно

Прислали нам Грамоту в ворде. Можно редактировать текст грамоты, но рамка то ли в виде картинки, то ли в виде фона (ни того, ни другого не нашел) размещается плиткой при изменении, т.е. если ставишь масштаб документа 50% видно пол рамки( текст остается таким же), если 200%, то видно 2-3 рамки сразу. В итоге при отправке на печать при масштабе 100%  получается на листе текст документа, как и должен быть, и как бы вторым слоем после текста рамки крамоты в виде 6 рамок в ширину и чуть больше в длину. Как сделать рамку статической и где ее вообще убрать можно?

P.s. При сохранении в pdf та же беда. Файл прислать не могу по политике безопасности.