Статьи из блога

Сообщение: “Не удается зарегистрировать данный документ”

Сегодня экспертам сайта RusFAQ.ru поступил вопрос:

При открытии документа Word вылазит сообщение: "Не удается зарегистрировать данный документ. Будет невозможно установить связь между этим документом и другими документами.". Как избавиться от этого сообщения?

Поскольку я уже однажды где-то встречал похожую проблему, то в этот раз решил поискать ответ в Интернете. Нашел следующее решение.

Внимание: будьте осторожны в настройке параметров, описываемых ниже. Возможно нарушение работы ОС.

  1. Открыть окно администирования служб. Это можно сделать либо из диалогового окна Панель управления=>Администрование=>Службы, либо с помощью команды services.msc, введенной в командной строке (меню Пуск - Выполнить). Откроется диалоговое окно:

  2. Найдите службу Запуск серверных процессов DCOM и щелкните по ней правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню.
  3. В контекстном меню выберите команду Свойства. Откроется диалоговое окно:

    Диалоговое окно Запуск серверных процессов DCOM
  4. В поле Тип запуска выберите строку Авто, нажмите кнопку Применить и закройте окно.

К сожалению, я не могу объяснить причины появления данного сообщения. Но, возможно, кто-то из читателей сможет прояснить ситуацию?

twitter.com facebook.com vkontakte.ru odnoklassniki.ru mail.ru ya.ru rutvit.ru myspace.com technorati.com digg.com friendfeed.com pikabu.ru blogger.com liveinternet.ru livejournal.ru memori.ru google.com bobrdobr.ru mister-wong.ru yahoo.com yandex.ru del.icio.us

Еще записи по вопросам использования Microsoft Word:

Комментариев: 20

  1. Luna
    08.06.2008 в 11:58 | #1

    Вот статья от MS:

    http://support.microsoft.com/kb/198374/

    Хотя и для Word'97, но может пригодиться

  2. 20.07.2008 в 12:37 | #2

    Или вот полезная статья (на английском) о том же самом:

    Fixing the Office 2007 error - “Document could not be registered”

  3. alexkovelsky
    23.10.2008 в 19:19 | #3

    Очень хорошо — мне помогло — спасибо!

    Из того же американского форума: "В настройках Dcom неверно устанавливаются права доступа на документы Microsoft Word, отсюда и сообщение." Честно говоря, не полностью понимаю, что это значит)

  4. Sanya
    10.11.2008 в 19:37 | #4

    а что если ОС Win 2000? там такой службы нет. ???

  5. alexkovelsky
    11.11.2008 в 04:13 | #5

    На Windows 2000 Office2007 оффициально не работает…

  6. Sanya
    18.11.2008 в 19:29 | #6

    а кто сказал, что 2007? проблема одна начиная с MS Office XP по 2003 office установленные на ОС Win 2000 SP4.

    Для меня она к стати всё ещё актуальна. Причем на Всё ПО лицензия.

    Если есть решение то подскажите, буду признателен.

  7. alexkovelsky
    19.11.2008 в 20:01 | #7

    Из ссылки на форум (по-английски), приведенной выше (но там говорится именно об Office 2007, не знаю, применимо ли к Win2000):

    1. Бывает из-за длинного имени документа. Нужно сделать имя документа короче.

    2. "Пуск"»"Выполнить", ввести "Dcomcnfg", "OK"; искать запись Word`а в разделе "Компьютеры"» "Мой компьютер"» "DCOM Config" - она может иметь имя “Microsoft Word Document”, “Word Document”, “Document” или даже {00020906-0000-0000-C000-000000000046}. Если найдёте — правый щелчок на него, "Свойства"» "Безопасность"» "Права доступа". Нажать кнопку "По умолчанию".

    Больше ничего не знаю smile

  8. ayupov_r
    11.02.2009 в 21:11 | #8

    Спасибо. Включение службы "Запуск серверных процессов DCOM" помогло избавиться от этого сообщения.

    Конфигурация winxp pro sp3 + msoffice 2003 sp3

  9. arikter
    31.08.2009 в 16:20 | #9

    Точно такая проблема была на ОС Windows 2000 в MS Office 2000. Решилась установкой Службы "Служба COM+" в положение "Авто".

    Спасибо за указание направления поиска.

  10. Сергей
    12.06.2010 в 10:05 | #10

    Почему-то не помогло!?

    И что теперь делать???

  11. Garry
    07.10.2011 в 10:50 | #11

    У меня эта служба была включена.

    После ее отключения сообщение об ошибке перестало появляться.

    т.е. обратное действие, но эффект тот же.

  12. serg
    11.12.2011 в 18:07 | #12

    windows7 office 2010 появилась та же проблема. Оказалось только у одного документа. При сохранении документа по умолчании оказалось очень длинное название. Сократил название, все ok.

  13. михаил
    02.02.2012 в 14:04 | #13

    спасибо, очень помогла ваша статья

  14. Аноним
    07.06.2013 в 07:28 | #14

    Как вариант действие вируса - удалился файл termsrv.dll (\system32\)

  15. Ирина
    19.11.2014 в 06:40 | #15

    Изменила название папки, в которой лежит файл, сделала его короче и проблема ушла

  16. Евг
    26.07.2015 в 13:54 | #16

    у меня помогло перевод службы "Системное приложение СОМ+" из режима "Вручную" в режим "Авто". и запуск этой службы, есст.

    Спасибо форумчанину "arikter", из поста №9

  17. Евг
    26.07.2015 в 14:40 | #17

    да, помог дком...

    презагрузить надо комп после запуска этой службы на авто

  18. Илона
    27.09.2016 в 10:51 | #18

    Реально помогло!!!

    У меня Office 2011 с утилитой-читалкой всех версий.

    Правда, пришлось после произведенной операции перегрузить комп, но это действенный способ!

    Спасибо экпертам!)

  19. Эдуард
    06.03.2017 в 07:57 | #19

    Спасибо большое Помогло

  20. Аноним
    18.05.2018 в 18:51 | #20

    А у меня служба была в необходимом режиме, проверил на длинное название файла (переименовал файл и сообщение пропало) и все ушло.

Оставьте комментарий!

(обязательно)

^ Наверх